Tamaño máximo de archivo en WhatsApp, Gmail y Outlook

Los límites más conocidos

Los valores que aparecen a continuación son los que informan los servicios en octubre de 2026. Pueden cambiar con el tiempo y variar en cuentas empresariales configuradas por la organización.

• Gmail: hasta 25 MB de archivos adjuntos por correo. Si superas ese tamaño, Gmail ofrece enviarlos mediante Google Drive como enlace.
• Outlook: por lo general, hasta 20 MB de archivos adjuntos por correo; los archivos más grandes se pueden enviar como enlace de OneDrive.
• WhatsApp: los archivos enviados como documento pueden pesar hasta 2 GB. Las fotos y los videos enviados como contenido multimedia normal se comprimen y tienen sus propias reglas.

Ten en cuenta el límite de quien recibe: tu correo puede enviar 25 MB, pero el buzón del destinatario, ya sea de otro proveedor o de un servidor empresarial, puede admitir menos y rechazar el mensaje.

Por qué rechazan un archivo adjunto aunque no supere el límite

• Codificación del correo: para enviarse por correo, el archivo se convierte a un formato de texto que ocupa alrededor de un tercio más. Un adjunto de 20 MB puede acercarse a los 27 MB «dentro» del mensaje y ser rechazado por servidores que lo contabilizan así.
• Tamaño total de los adjuntos: el límite se aplica a todos los archivos adjuntos juntos, no a cada uno por separado.
• Tipo de archivo bloqueado: por seguridad, los proveedores bloquean archivos ejecutables y algunos archivos comprimidos que los contienen, aunque sean pequeños.
• Servidor del destinatario: las empresas y las entidades públicas suelen tener sus propios límites, a veces de 10 MB.

Qué hacer si el archivo supera el límite

1. Reduce el tamaño del archivo. Los PDF escaneados suelen ser los más pesados y se comprimen mucho: la herramienta Comprimir PDF para correo ya está configurada para que los archivos quepan como adjuntos. Los videos se reducen considerablemente con Comprimir video.
2. Divídelo en partes, si tiene sentido: convierte el documento en varios PDF y envíalos en correos numerados («1 de 3», «2 de 3»).
3. Comprime varios archivos en uno. La herramienta Crear ZIP los reúne en un solo archivo. Reduce bastante el tamaño de textos, hojas de cálculo y PDF sin comprimir; las fotos y los videos apenas se reducen porque ya están comprimidos.
4. Envía un enlace. Google Drive, OneDrive, iCloud y Dropbox permiten compartir archivos grandes mediante un enlace. Comprueba quién puede acceder (cualquier persona que tenga el enlace o solo algunas personas).

Qué opción elegir según cada caso

• Documentos para una solicitud de empleo, una entidad pública o un tribunal: comprímelos y envíalos como adjuntos, o usa el sistema oficial de carga de archivos. A veces no se aceptan enlaces externos.
• Fotos y videos de un evento: comparte el enlace a una carpeta. Es lo más práctico para quien los recibe.
• Archivos confidenciales: usa un enlace con acceso restringido a las personas adecuadas o protege el PDF con una contraseña y envíala por otro medio.
• Por WhatsApp: envíalos como documento, hasta el límite de la aplicación. Para archivos más grandes, comparte un enlace de almacenamiento.

Buenas prácticas para enviar archivos adjuntos por correo

• Usa nombres claros para los archivos: curriculum-ana-lima.pdf es mejor que scan0001.pdf.
• Elige PDF para los documentos: se verá igual en cualquier dispositivo.
• Indica en el cuerpo del correo qué archivos adjuntas para que quien lo reciba pueda comprobarlos.
• No envíes el mismo archivo pesado a muchas personas en copia: un enlace ahorra espacio en la bandeja de entrada de todos.

Ejemplo: documentos para una solicitud de inscripción

Una persona necesita enviar por correo electrónico un documento de identidad, un comprobante de domicilio, un diploma y un certificado académico, todos fotografiados con el celular. En conjunto, los PDF ocupan 38 MB y el correo de la institución admite hasta 10 MB.

1. Reúne todo en un PDF, en el orden indicado en las instrucciones.
2. Comprímelo con la opción para correo electrónico: el archivo ocupará unos pocos megabytes y el texto seguirá siendo legible.
3. Comprueba que se lean bien los números pequeños, como los del diploma.
4. Envíalo con el nombre inscripcion-nombre-apellido.pdf y enumera los documentos en el cuerpo del correo, en el orden correspondiente.

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