Tamanho máximo de anexo no WhatsApp, Gmail e Outlook (e como enviar)

Os limites mais conhecidos

Os valores abaixo são os informados pelos serviços em outubro de 2026. Eles mudam de tempos em tempos e podem ser diferentes em contas corporativas, configuradas pela empresa.

• Gmail: até 25 MB de anexos por e-mail. Acima disso, o Gmail oferece enviar pelo Google Drive, como link.
• Outlook: em geral, 20 MB de anexos por e-mail; arquivos maiores podem ser enviados como link do OneDrive.
• WhatsApp: arquivos enviados como documento podem ter até 2 GB. Fotos e vídeos enviados como mídia comum passam por compressão e têm regras próprias.

Atenção ao limite de quem recebe: o seu e-mail pode enviar 25 MB, mas a caixa do destinatário, em outro provedor ou num servidor de empresa, pode aceitar menos e devolver a mensagem.

Por que o anexo é recusado abaixo do limite

• Codificação do e-mail: para viajar dentro de um e-mail, o arquivo é convertido num formato de texto que ocupa cerca de um terço a mais. Um anexo de 20 MB pode chegar perto de 27 MB "dentro" da mensagem e ser recusado por servidores que contam assim.
• Soma dos anexos: o limite vale para todos os anexos juntos, não para cada um.
• Tipo de arquivo bloqueado: por segurança, provedores bloqueiam executáveis e alguns tipos compactados que contenham executáveis, mesmo pequenos.
• Servidor do destinatário: empresas e órgãos públicos costumam ter limites próprios, às vezes de 10 MB.

Como enviar quando passa do limite

1. Reduza o arquivo. PDFs escaneados são os campeões de tamanho e comprimem muito: o Comprimir PDF para e-mail já vem configurado para caber em anexos. Vídeos reduzem bastante com o Comprimir vídeo.
2. Divida em partes, quando fizer sentido: documentos em mais de um PDF, enviados em e-mails numerados ("1 de 3", "2 de 3").
3. Agrupe vários arquivos. O Criar ZIP junta tudo num arquivo só. Ele reduz bem textos, planilhas e PDFs não comprimidos; fotos e vídeos quase não diminuem, porque já são comprimidos.
4. Envie um link. Google Drive, OneDrive, iCloud e Dropbox permitem compartilhar arquivos grandes por link. Confira a permissão de acesso (qualquer pessoa com o link ou apenas pessoas específicas).

Qual escolher em cada situação

• Documentos para processo seletivo, órgão público ou tribunal: comprima e envie como anexo, ou use o sistema oficial de upload. Links externos às vezes não são aceitos.
• Fotos e vídeos de evento: link de pasta compartilhada. É o mais prático para quem recebe.
• Arquivos sigilosos: link com acesso restrito às pessoas certas, ou PDF protegido com senha, enviando a senha por outro canal.
• Pelo WhatsApp: como documento, até o limite do app. Para arquivos maiores, link de armazenamento.

Boas práticas de e-mail com anexos

• Dê nomes claros aos arquivos: curriculo-ana-lima.pdf é melhor que scan0001.pdf.
• Prefira PDF para documentos: abre igual em qualquer aparelho.
• Cite no corpo do e-mail o que está anexado, para quem recebe conferir.
• Não mande o mesmo arquivo grande para muitas pessoas em cópia: um link economiza a caixa de todos.

Exemplo: documentos de uma inscrição

Um candidato precisa mandar por e-mail RG, CPF, comprovante de residência, diploma e histórico, todos fotografados no celular. Juntos, os PDFs somam 38 MB, e o e-mail da instituição aceita até 10 MB.

1. Ele junta tudo em um PDF, na ordem pedida no edital.
2. Comprime no modo para e-mail: o arquivo cai para alguns megabytes, com o texto ainda legível.
3. Confere a leitura de números pequenos, como o do diploma.
4. Envia com o nome inscricao-nome-sobrenome.pdf e lista no corpo do e-mail os documentos, na ordem.

Perguntas frequentes